Todos los productos tienen cambio, excepto los adquiridos en SALE, promociones especiales o eventos.
Podés solicitarlo por Instagram o mail indicando:
• Número de orden
• Motivo del cambio
• Foto del producto (si es necesario)
Instagram: @border.eyewear
Mail: border.vintagestyle@gmail.com
• El plazo para solicitar cambios es de 72hs hábiles desde la recepción del pedido
• El embalaje original del/de los producto/s adquirido/s, así como los artículos y accesorios que lo/s acompañan, deben conservarse en buen estado, ya que estos artículos serán evaluados en caso de devolución;
• El costo de envío del cambio queda a cargo del comprador
• Se realiza un único cambio por producto.
• Los cambios pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles
• Una vez solicitado el cambio, el pedido debe despacharse dentro de los 5 días hábiles.
Todos los productos son revisados antes de ser enviados.
Si recibís un producto con una falla de fabricación, escribinos para ayudarte con el cambio.
En estos casos, BORDER cubre los costos de envío correspondientes.
Si el modelo no tuviera stock disponible, podremos:
• reemplazarlo por otro producto
• generar un cupón por el valor correspondiente
• o realizar el reintegro del producto afectado
En compras realizadas en nuestra tienda online www.bordervintagestyle.com, el cliente puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Para aprobar una devolución, el producto debe encontrarse:
• Sin uso
• En perfectas condiciones
• Con packaging original y accesorios incluidos
Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reintegro correspondiente.
En caso de corresponder un reintegro total o parcial, el mismo se realizará utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra.
Los tiempos de acreditación dependen exclusivamente de cada entidad bancaria o plataforma de pago y pueden variar según el método utilizado.
No aplican cambios ni devoluciones sobre productos adquiridos en SALE o promociones especiales.
Gracias por elegir BORDER 🖤